Nápověda a časté dotazy

Můžeš začít fotkou, textem, hlasem nebo nutriční etiketou. FitAid odhadne porce a živiny. Pro větší přesnost porci zvaž a záznam uprav.

Rozpoznání z fotky odhaduje jídlo, porce a živiny; nejde o měření. Výsledek ovlivňují i skryté suroviny, olej a velikost porce. Odhad si prohlédni a podle potřeby uprav.

AI kouč sleduje, jak jíš v průběhu týdne, a jednou týdně ti dá srozumitelný přehled: co se ti dařilo a na co se zaměřit příští týden. Žádné nečitelné grafy — jen jasná, praktická doporučení.

Cíl je jednoduchý: vést tě krok za krokem k tvému cíli místo toho, aby ses topil(a) v číslech.

Aplikace i web jsou dostupné v češtině, angličtině, němčině, polštině a slovenštině. Jazyk se při prvním spuštění nastaví podle tvého zařízení a kdykoliv ho můžeš přepnout.

Ne. FitAid může využít odhad aktivity. Pokud připojíš zdroj podporovaný tvým telefonem a aplikací, dostupná data o pohybu doplní tvůj přehled. Možnosti propojení pro své zařízení najdeš přímo v aplikaci.

Před propojením zkontroluj zdroje aktivity dostupné v aplikaci FitAid a oprávnění požadovaná v telefonu. Samotná značka hodinek kompatibilitu nepotvrzuje.

Pokud aktivita chybí, ověř aktuální data ve zdrojové aplikaci a oprávnění ke sdílení. Na info@fitaid.cz napiš model telefonu, verzi systému, verzi FitAid a název zdroje aktivity.

Ano. Tvoje data slouží k tomu, aby ti FitAid mohl radit, a nakládáme s nimi v souladu s GDPR. Podrobnosti najdeš v Zásadách ochrany osobních údajů.

Svůj účet i se všemi daty můžeš kdykoliv smazat přímo v sekci Účet.

Skoro vždy je to tím, že jsi na webu přihlášený(á) jiným účtem než v mobilní aplikaci. Web i aplikace musí používat STEJNÝ účet a STEJNÝ způsob přihlášení.

Odhlas se (vpravo nahoře → Odhlásit) a přihlas se znovu stejným způsobem, jaký používáš v aplikaci: Apple, Google, nebo e-mail a heslo.

Pozor: „Přihlášení přes Apple" a „Přihlášení přes Google" jsou dva různé účty, i kdyby u nich byl stejný e-mail. Vyber tlačítko, které používáš v telefonu.

Pokud jsi při přihlášení přes Apple zvolil(a) „Skrýt můj e-mail", Apple ti vytvoří náhradní adresu ve tvaru xxxx@privaterelay.appleid.com. To je v pořádku a normální.

Na webu pak musíš taky kliknout na „Pokračovat přes Apple" a použít stejné Apple ID jako v telefonu. Když místo toho použiješ Google nebo e-mail s heslem, vznikne druhý, prázdný účet a data z aplikace v něm neuvidíš.

Otevři sekci Účet. Když tvůj e-mail končí na @privaterelay.appleid.com, přihlašuješ se přes Apple. Jinak nejspíš používáš Google nebo e-mail a heslo se svojí běžnou adresou.

Kouč vidí jen data z účtu, kterým jsi pozvánku přijal(a). Když jsi pozvánku přijal(a) jedním účtem a jídla loguješ v aplikaci jiným, neuvidí nic.

Pokud se účet stále neshoduje, napiš na info@fitaid.cz. Pomůžeme ti propojení ověřit.

Pro přístup k vlastním datům kontaktuj info@fitaid.cz. Popiš požadovaná data, účel použití a četnost aktualizací. Před tvorbou integrace si vyžádej podporovaný způsob ověření, endpointy, datová pole a limity používání.

Přihlašovací údaje uchovávej v soukromí. V prvním dotazu neposílej hesla, tokeny ani zdravotní záznamy. Přístup k vlastním datům automaticky neopravňuje k přístupu k datům klientů kouče.

Placené předplatné. Aktuální cenu najdeš v aplikaci.

Předplatné zruš u poskytovatele, kterému platíš: v předplatných Apple, v Google Play nebo ve svém účtu FitAid u nákupu na webu. Zrušením zastavíš obnovení; přístup trvá do konce zaplaceného období. Pokud členství hradí kouč, domluv změny s ním.